Diseño de un dashboard analítico para Fourvenues, plataforma de gestión de locales y eventos. Un único espacio visual donde los managers ven, entienden y actúan sobre los datos post-evento sin navegar múltiples paneles.
Fourvenues es una plataforma de gestión de locales y eventos usada por managers y propietarios de clubs, salas de conciertos y venues de ocio. Después de cada evento, los managers necesitan entender qué pasó: asistencia, ingresos, satisfacción, ocupación VIP, comportamiento del público.
El problema: esa información estaba dispersa. El objetivo era condensar todo en un espacio visual único, jerárquico y accionable. Sin navegar. Sin perderse. Solo entender y actuar.
Transformar datos dispersos y complejos en una experiencia visual simple, jerarquizada y con foco en decisiones. En un solo scroll.
"¿Qué pasó, por qué pasó y qué hacer después?" — La narrativa que guía cada decisión del dashboard.
Incorporé una capa de IA para detectar patrones y ofrecer recomendaciones operativas para futuros eventos — automáticas y basadas en rendimiento histórico.
Pasa el cursor sobre los puntos morados para ver las decisiones de diseño detrás de cada sección.
Los 4 KPIs principales (asistentes, ingresos brutos, costes comisiones y asistentes VIP) en la parte superior con su variación porcentual respecto al evento anterior. En 5 segundos sabes si fue bien o mal.
El performance overview en bar chart comparativo (actual vs anterior) proporciona contexto inmediato. La primera lectura del evento está completa antes del segundo scroll.
Para venues con zonas VIP, este módulo es el más crítico del dashboard. Ocupación VIP por tipo, top 3 reservas de la noche con gasto, y métricas de gasto promedio y duración media de estancia.
Los datos de top reservas son accionables: el manager puede contactar directamente a los mejores clientes para futuras noches, convirtiendo analytics en CRM real.
La capa de IA es la diferencia entre un dashboard de reporting y una herramienta de gestión real. Tres tipos de insight: Alerta, Predicción y Oportunidad — cada uno con call-to-action directo.
El resumen financiero cierra la narrativa con los tres números que importan: ingresos totales, costes y beneficio neto. Más el plan de acción para el próximo evento generado por IA.
El desglose de gastos con barras horizontales proporciona visibilidad inmediata sobre dónde se fue el dinero y cómo optimizarlo para la siguiente fecha.